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Allo Taxis Palois – Charte qualité et Tarifs

Votre taxi conventionné à Pau et partout en France

Allo Taxis Palois est votre service de taxi conventionné, basé à Pau. Notre groupement de taxis assure également vos transferts vers toutes les régions de France, en toute sécurité et avec professionnalisme.

Services aux entreprises

Gare

Aéroport

Hôpitaux

Accès autorisé en centre ville

Nos tarifs

TARIF A

Ampoule blanche

Jour

1,14€ / Km

(Aller et retour en charge)

TARIF B

Ampoule orange

Nuit

1,46€ / Km

(Aller et retour en charge)

TARIF C

Ampoule bleue

Jour

2,28€ / Km

(Aller avec retour à vide)

TARIF D

Ampoule verte

Nuit

2,92€ / Km

(Aller avec retour à vide)

Informations complémentaires

  • Tarif de nuit : applicable de 19h à 7h, tous les jours, y compris les dimanches et jours fériés.

  • Conditions hivernales : en cas de routes enneigées ou verglacées, le tarif kilométrique de nuit s’applique sur la distance nécessitant l’usage d’équipements spéciaux (pneus hiver, chaînes…).

  • Remise de note :

    • Obligatoire pour toute course d’un montant égal ou supérieur à 25,00 €

    • Disponible sur simple demande pour un montant inférieur à 25,00 €

  • Affichage du taximètre : la lettre S (en rouge) doit être visible lorsque le tarif de nuit est en vigueur.

  • Minimum de perception : quel que soit le montant affiché au compteur, la somme perçue par le chauffeur ne peut être inférieure à 8,00 €.

  • Frais de péage autoroutier : à la charge du client, si le trajet emprunte l’autoroute à sa demande.

  • Bagages nécessitant un équipement extérieur (remorque, galerie, etc.) : 2,00 € par bagage
  • Supplément à partir de la 5ᵉ personne : 4,00 € par personne
  • Heure d’attente ou de marche lente : 26,37 €
  • Bagages (au-delà du 3ᵉ) : 2,00 € par bagage
  • Prise en charge : 2,60 €

Charte de bonne conduite

Principes du réseau – GIE Allo Taxis Palois

Les membres du GIE Allo Taxis Palois sont tous des artisans indépendants, libres dans l’organisation de leur activité, tout en partageant une charte de valeurs communes.

Engagement de confidentialité

Chaque membre s’engage à respecter une stricte confidentialité dans le cadre de son activité. Le secret professionnel interdit formellement de révéler le contenu des échanges avec la clientèle.

Respect de la réglementation

Les membres du groupement s’engagent à se conformer à l’ensemble des lois et réglementations encadrant la profession, notamment en matière de tarification des courses et de sécurité.

Comportement professionnel exemplaire

Les chauffeurs veillent en toutes circonstances à :

  • une présentation soignée,

  • une attitude courtoise, discrète et serviable,

  • l’ouverture et la fermeture des portières,

  • l’aide à l’installation à bord si nécessaire,

  • la prise en charge des bagages dans le coffre.

Ils se présentent systématiquement auprès des réceptions d’hôtels, entreprises ou établissements partenaires, afin d’assurer un accueil professionnel et personnalisé.

Ponctualité et conduite irréprochable

Les chauffeurs font preuve de la plus grande ponctualité et respectent scrupuleusement les horaires convenus.
Sauf demande contraire du client, ils empruntent l’itinéraire le plus direct, tout en adoptant une conduite souple, prudente et adaptée aux passagers transportés.

Discrétion et confort à bord

La tranquillité du client est une priorité : les échanges avec le chauffeur ne sont engagés que si le client le souhaite.
Les véhicules sont maintenus dans un état irréprochable : propreté intérieure et extérieure, confort optimal, bon état mécanique, climatisation et hygiène sont systématiquement assurés.

Engagements vis-à-vis des partenaires

Les membres du GIE Allo Taxis Palois respectent avec rigueur les engagements pris par le groupement auprès de ses partenaires commerciaux : entreprises, hôtels, agences de voyages, assurances, etc.